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Was Kaufentscheidungen beeinflusst

Demografische Faktoren geben unzureichende Informationen darüber, warum und wie Menschen Kaufentscheidungen treffen. Die Unternehmensberatung KPMG zeigt neue Wege auf, um die Antriebsfaktoren der Konsumenten umfangreich zu analysieren. weiter


Deutschland landet im hinteren Mittelfeld

Der deutsche Einzelhandel läuft allerdings Gefahr, beim Einsatz verknüpfter Kommunikations- und Verkaufskanäle den Anschluss zu verlieren: Deutschland belegt im internationalen Vergleich nur Platz 17 von 28, wie aus dem »2017 Global Omnichannel Index« von Strategy&, der Strategieberatung... weiter


Hälfte der Millennials hält sich beim Shoppen für besser informiert als die Verkäufer

Zebra Technologies hat die Ergebnisse seiner zehnten jährlichen Global Shopper Studie vorgestellt. Sie analysiert die Kundenzufriedenheit und Technologietrends im Einzelhandel und zeigt, dass sich die Zufriedenheit in den vergangen zehn Jahren deutlich erhöht hat, wenngleich 44 Prozent der... weiter


Promis lassen Verbraucher beim Weihnachtskauf kalt

Luxusgüter wie Uhren und Schmuck strahlen offenbar heller als der Promi-Faktor: Gut drei Viertel der Deutschen lässt es kalt, wenn Celebrities die Chronometer, Halsketten oder Ringe einer bestimmten Marke tragen. Das sind Ergebnisse des Inhorgenta-Trend-Index 2018 der Messe München. Dazu... weiter


Vertrauen und Erfahrungen sind die wichtigsten Entscheidungskriterien beim Kauf

Vor einer Kaufentscheidung persönliche Erfahrungen sammeln, mehrere Meinungen möglichst aus dem unmittelbaren Umfeld einholen und sich mehr Zeit lassen - so lässt sich das Konsumverhalten der Europäer nach den Ergebnissen des Konsumbarometers 2017 der Consors Finanz zusammenfassen. weiter


Frohes Fest für den stationären Handel

Auch 2017 darf sich der Einzelhandel auf das Weihnachtsfest freuen: Wie der Deloitte Christmas Survey zeigt, schenken die Verbraucher den stationären Händlern mehrheitlich ihr Vertrauen. weiter


So optimistisch waren die Deutschen noch nie

Das Verbrauchervertrauen der Deutschen hat mit einem Stand von 103 Punkten ein neues Rekordniveau erreicht. Noch nie haben die Verbraucher hierzulande so zuversichtlich auf die kommenden zwölf Monate geblickt. Deutschland zählt damit zu den optimistischsten Ländern in Europa und belegt... weiter


Rückläufige Spitzenmieten in Top-Einkaufsstraßen

Erstmals seit 2004 werden Spitzenmieten in den Top-Einkaufsstraßen Deutschlands wieder leicht zurückgehen – eine Trendwende in den 1a-Lagen der Big 10. Im Schnitt ist für 2017 ein Minus von 1,7 Prozent zu erwarten, meldet der Immobilien-Dienstleister Jones Lang LaSalle. weiter


Nur sechs Prozent aller Käufe sind echte Cross-Channel-Käufe

Multi-Channel-Unternehmen haben ihre Cross-Channel-Services zwar deutlich ausgebaut, aber Kunden nutzen diese bisher kaum. Eine neue Studie des ECC Köln zeigt, welche Bedürfnisse Konsumenten während ihres Einkaufsprozesses haben. Die Erhebung offenbart große Kommunikationsschwächen auf... weiter


Aufschwung in Deutschland auf breiter Basis

Der Aufschwung Deutschlands geht mit reichlich Schwung in sein fünftes Jahr. Verschiedene Frühindikatoren zeigen deutlich nach oben, die Auftragsbücher der Industrie sind voll, meldet das Kieler Institut für Weltwirtschaft. weiter

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